伽睿智能信創解決方案入選“2022愛分析·IT運維創新實踐案例”
時間：2022-12-09
近日，伽睿智科的貴州省信創綜合服務保障體系解決方案成功入選“2022愛分析·IT運維創新實踐案例”。該活動圍繞智能運維實踐領先性、案例創新性、應用成熟度、價值創造四個維度進行評選?；顒拥玫搅吮姸鄰S商的積極參與，經過申報、初評、調研、終評多輪角逐，愛分析最終評選出11個具有參考價值的創新案例 ，并頒發應用創新實踐案例證書及獎杯。2021年3月國家頒布的“十四五規劃” 指出，未來將培育壯大人工智能、大數據、區塊鏈、云計算、網絡安全等新興數字產業，隨著國家信息化建設的逐漸深入，信息系統已成為企業核心競爭力的重要組成部分，IT運維作為信息系統穩定、安全、高效運行的保障，獲得了越來越多的關注。隨著數字化轉型加速，企業信息化系統規模不斷擴大，IT運維對象規模化增長，企業對系統穩定和性能的需求提升，對運維能力提出了更高的要求，因此企業對更智能、高效的運維的需求逐步突顯。伽睿一站式智能信創解決方案通過搭建省級綜合服務保障體系，為貴州省信創工程的順利推進貢獻了以下主要效益：一、用主動服務拉升用戶滿意度，用戶體驗顯著提升，用戶投訴明顯下降，設備使用率穩步提升。二、實現客戶、廠商、供應商、用戶等多方整合管理，使得服務商資源有序有效利用、使各類問題得到及時響應和有效處理，項目降本增效。三、數據洞察支持業務決策，通過全鏈路的數據跟蹤及統計分析，幫助主管單位從服務側掌握項目全局進展及詳情反饋，實施有效管理。四、問題追蹤反哺產品升級，與生態伙伴共享應用問題分析結果，通過涵蓋業務場景的問題清單數據反哺支持生態伙伴產品迭代，促進生態發展。五、形成一套有效可復制、可推廣的服務模式，從省直到地市州服務范圍逐步擴大，同時在框架服務模式下可納管更多的應用和服務場景。該解決方案和應用案例在政府、企事業單位等均極具推廣價值。伽睿智能科技集團是一家國家級高新技術企業，致力于成為全球領先的數智化運營服務提供商。基于3T（IT-信息與數字化技術、OT-運營技術、DT-數據技術），我們為客戶提供數智化轉型領域包括戰略咨詢、運營服務和技術能力的整合式解決方案，目前已經開拓了涵蓋客戶資產運營、數字化資產運營和數據資產運營等多個業務場景。作為值得信賴的合作伙伴，我們希望幫助政府和企業在數智化轉型進程中實現資產增值和價值創新。
本次入選案例公布如下（按首字母順序排列）：
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京公網安備?11010802034124號? ?
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